Trocas e Devoluções | Sr. Man
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O produto poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Basta entrar em contato conosco por telefone - 31-3059-2149 ou via email no [email protected]


Lembrando que para o seu pedido ser trocado ou você receber o dinheiro de volta, os produtos não podem ter sinal de uso ou rompimento do lacre e devem estar com a Nota Fiscal.

Em caso de defeito de fabricação, para efetuar a devolução ou troca de um produto, você deve embalar o produto na embalagem original, com a Nota Fiscal e enviar para nós no seguinte endereço: Rua Prefeito Raul Saraiva Ribeiro, 293 – B.Angola – Betim/MG – CEP: 32604-194

Os custos da primeira troca são arcados por nós.

Basta entrar em contato conosco por telefone – 31-3059-2149 ou via email no [email protected].

 

Quais os prazos para troca? 

Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos, do recebimento do pedido. Para produtos com defeito, o prazo é de até 30 dias corridos, a contar do recebimento do pedido.

O produto não pode conter sinais de utilização, precisa estar na embalagem original ou embrulhado com papel pardo, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) e de todos os lacres, etiquetas, acessórios e manuais.

 

Reembolso:

Temos as seguintes formas de reembolso:

- Estorno no cartão de crédito

- Depóstio em conta

- Transferência Bancária

A forma como o montante será devolvido, dependerá da forma como o pagamento foi efetuado. Efetuaremos o reembolso após o produto ser devolvido em nossa emresa.

Todos os processos de reembolso serão feitos em até 05 dias corridos após a devolução em nossa empresa.